[多选题]以下哪些是六西格玛管理的核心理念( ) 8月27日，美国俄亥俄州。20岁男子奥斯汀·贝拉米修剪树枝时，不小心切到了一个非洲杀人蜂的蜂巢，遭到约2万只杀人蜂集体围攻。医生发现，他不只被蜇了至少2万次，还吞下了约30只杀人蜂。31日晚，奥斯汀昏迷几天后终于苏醒，预计将慢慢恢复。